Responsable du traitement
NeuroPlus CLM Center SARL AU, situé à Sidi Maârouf – Aïn Chock, Casablanca 20250, Maroc. Pour toute question relative à vos informations : neuroplusclmcenter@outlook.com.
Informations concernées
Selon le moyen utilisé, nous pouvons recevoir votre nom, vos coordonnées, le type d’accompagnement recherché, les informations nécessaires à l’organisation du rendez-vous et les précisions que vous choisissez de communiquer.
Pourquoi ces informations sont utilisées
- répondre à votre demande et vous recontacter ;
- organiser, confirmer, modifier ou annuler un rendez-vous ;
- préparer et assurer le suivi administratif de votre accompagnement ;
- respecter les obligations légales ou réglementaires applicables.
Le traitement repose sur votre demande, votre consentement lorsqu’il est requis, et les mesures nécessaires à l’organisation du service sollicité.
Outils et destinataires
Les informations sont accessibles uniquement à NeuroPlus CLM Center et, dans la mesure nécessaire au fonctionnement du service, à ses prestataires techniques. La réservation en ligne utilise Calendly ; les échanges peuvent aussi passer par Outlook ou WhatsApp selon le canal que vous choisissez. Ces services appliquent leurs propres politiques de confidentialité et peuvent héberger ou traiter des données en dehors du Maroc.
Durée de conservation et sécurité
Les informations sont conservées pendant la durée utile au traitement de votre demande, à l’organisation de votre rendez-vous et au suivi administratif, puis supprimées ou archivées lorsque les obligations légales le permettent. Des mesures raisonnables sont mises en œuvre pour limiter l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation de ces informations.
Vos droits
Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou, lorsque les conditions sont réunies, l’opposition ou la suppression de vos informations. Adressez votre demande à neuroplusclmcenter@outlook.com. Une vérification de votre identité peut être demandée afin de protéger vos données.
Mise à jour
Dernière mise à jour : 28 septembre 2026. Cette politique pourra évoluer si les services utilisés ou les obligations applicables changent.